|
پشتیبانی فنی |
حضوری |
تلفنی و ایمیلی (از راه دور) |
سامانه تیکتینگ (از راه دور) |
عیب یابی فنی سامانه های پیاده سازی شده توسط شرکت / شخص غیر |
سامانه های پیاده سازی شما توسط تیم ما |
پشتیبان گیری و نگهداری |
تهیه نسخه پشتیبان روزانه + برنامه نگهداری |
تهیه نسخه پشتیبان هفتگی+ برنامه نگهداری |
تهیه نسخه پشتیبان ماهانه+ برنامه نگهداری |
سرکشی بررسی سلامت سرور (حضور در ماه) |
راهبردی و مدیریت |
بررسی هفتگی خطاها و رفع آن ها + پیشنهاد بهبود |
بررسی ماهانه خطاها و رفع آن ها + پیشنهاد بهبود |
بررسی سلامت سخت افزار زیرساخت + پیشنهاد بهبود |
نصب و پیکره بندی وب پارت ها |
پیکره بندی و تنظیم سرویس های شیرپوینت |
مشاوره |
ارائه بالاترین راهکارهای معماری در طراحی شیرپوینت |
بررسی و تحلیل به روز ترین وب پارتهای شیرپوینت |
مشاوره در خصوص انواع فرم سازها و فرآیندسازها |
مشاوره در خصوص نحوه پیاده سازی و استقرار با توجه به نوع سازمان |
آموزش |
آموزش نحوه استفاده کاربری |
آموزش راهبری (فرآیند و فرم) |
خدمات کارشناسی |
پشتیبان گیری در سطح لیست جهت برگردانی جزئی |
صحت ورود اطلاعات |
ارائه گزارش کار ماهانه |
مدیریت کاربران و دسترسی‌ها |
پشتیبانی مجموعه گرین لاینهزینه ماهیانه (تومان) |
پایه | رشد | حرفه ای | ویژه |
12 ساعت | 20 ساعت | 32 ساعت | 48 |
4 ساعت | 6 ساعت | 8 ساعت | 12 ساعت |
 | | | |
 | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | 4 ساعت | 8 ساعت | 12 ساعت |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
2.000.000 | 3.500.000 | 5.000.000 | 7.000.000 |