اهمیت و مزایای اتوماسیون ها و پرتال های سازمانی برای کسب و کار ها
با تکامل روزافزون تکنولوژی و ورود انسان به عصر ارتباطات و فناوری اطلاعات لازمه موفقیت، همگام شدن و پیروی از این پیشرفت بشریت است .کلید اصلی این موفقیت هم راستا شدن کسب و کار ها و تجارت شما تحت محوریت اصلی تکنولوژی و فناوری است.
امروزه وجود اتوماسیون ها و پورتال های سازمانی شیرپوینت در هر کسب و کار به ضروری ترین پیش نیاز تبدیل شده است. فواید این فرآیند بسته به نوع حوزه کاری مشاغل می تواند متفاوت باشد در ادامه به مزایای اتوماسیون ها و پورتال های سازمانی برای کسب و کار می پردازیم.
خطای انسانی کمتر
از جمله مزایای اتوماسیون SharePoint به کاهش خطای انسانی می توان اشاره کرد. اشتباه کردن و مرتکب خطاهای کوچک و بزرگ شدن نیروی کار. امر طبیعی در هر انسان است.اکثر خطاهای نیروی کار در کار های تکراری است؛ مهم نیست که چه مقدار آموزشات لازم را به کارمندان خود ارائه دهید، در هرصورت اشتباهات اجتناب ناپذیر هستند و تا حدودی غیر قابل پش بینی می باشد.
بسته به نوع صنعت و تجارت شما، اشتباهات می توانند از نتایج خفیف تا فاجعه بار در کسب و کارتان به وجود آورند و همین موضوع می تواند دلیل محکمی برای ضرورت وجود اتوماسیون باشد.
تسهیل ارتباطات در سازمان
در گذشته سازمان ها با استفاده از نامه نگاری در ارتباط بودند و امروزه در برخی از سازمان ها این ارتباط به صورت ترکیبی. از نامه نگاری و ایمیل است. با این حال، تعداد نامهها و ایمیلهایی که هر روز در سازمانها رد و بدل میشوند رو به افزایش است و برقراری ارتباطات و پیگیری آنها در سازمان روند کاری را کند میکند.
یکی دیگر از مزایای اتوماسیون تسهیل در ارتباطات در سازمان است. راهکارها و نرم افزارهای اتوماسیون کسب و کار، میتوانند تمامی مکاتبات، فرآیندها و وضعیت آنها را در یکجا به شما نشان دهند.
بهبود کار تیمی در سازمان
با راه اندازی اتوماسیون اداری در سازمان، پرسنل یک سازمان میتوانند در هر موقعیت زمانی و مکانی به تمامی. مکاتبات خود، ایمیل، فکس، تقویم جلسات و بسیاری امکانات دیگر دسترسی داشته باشند و این امر به بهبود کار تیمی آنها منجر خواهد شد.
اتوماسیون اداری ابزاری مناسب برای کار تیمی می باشد. در واقع سازمان ها با پورتال سازمانی میتوانند. با سرعت و کیفیت بیشتری وظایف خود را پیگیری نماید. یکپارچگی ابزارهای سازمانی باعث افزایش کارایی کارکنان، کاهش هزینهها، افزایش بهرهوری و در نهایت سودآوری بیشتر سازمان شما خواهد شد.
هزینه عملیاتی پایین تر از نیرو کار و صرفه جویی در ثبت و محاسبات دستی
اتوماسیون نوعی سرمایه گذاری است که با گذشت زمان هزینه های خود را جبران می کند.یک زمان بندی درست و ارائه به موقع تسک ها علاوه بر جلب رضایت مشتری باعث می شود سازمان حجم کاری بیشتری را بتواند مدیریت کند، که با سود دهی و افزایش بهره وری ارتباط مستقیم دارد .
تفکیک مسئولیت پذیری
هنگامی که یک سازمان از پورتال یا اتوماسیون اداری استفاده میکند در واقع وظایف هر شخص را توسط ثبت فرآیند مربوطه ، تعین و مشخص میکند که باعث افزایش بهره وری و روند کاری می شود.
رضایت مشتری
افزایش روند تکمیل و رسیدگی به درخواست مشتری رضایت آن را به همراه دارد که اتوماسیون ها و پورتال ها توسط دسته بندی و ثبت دقیقی که به شما میدهد، در این مسیر همگام شما هستند.
